Datenschutz

1. Grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

1.1 Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und in den damit verbundenen Funktionen und Inhalten (nachfolgend „Website“) sowie bei der Kontaktaufnahme und Zusammenarbeit mit uns. Sie gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten.

1.2 Für Begriffe wie „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“ verweisen wir auf die Definitionen in Art. 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1.3 Zu den verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Formularen, Chat- und Gesprächsinhalte), Vertragsdaten, Zahlungsdaten sowie Nutzungs- und Metadaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten, IP-Adressen).

1.4 „Nutzer“ sind alle von der Verarbeitung betroffenen Personen, insbesondere Interessenten, Kunden, Geschäftspartner und Besucher unserer Website. Die Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.

1.5 Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden (z. B. Cookies), ist Rechtsgrundlage § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung), sofern dies nicht nach § 25 Abs. 2 TDDDG unbedingt erforderlich ist.

1.6 Unsere Website wird gehostet bei der Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA. Webflow ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; mit Webflow besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Datenschutzhinweise: https://webflow.com/legal/privacy. Die Domain wird über die Strato GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, registriert (https://www.strato.de/datenschutz/).

2. Sicherheitsmaßnahmen

2.1 Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach dem Stand der Technik, um die von uns verarbeiteten Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung und unberechtigten Zugriff zu schützen.

2.2 Dazu gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server (TLS/SSL).

3. Weitergabe von Daten an Dritte und Auftragsverarbeiter

3.1 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, etwa wenn sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), wir dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), Sie eingewilligt haben oder wir ein berechtigtes Interesse an einem wirtschaftlichen und effektiven Geschäftsbetrieb haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3.2 Setzen wir Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit ihnen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

3.3 Befindet sich ein Anbieter in einem Drittland außerhalb der EU bzw. des EWR, erfolgt eine Übermittlung nur, wenn ein Angemessenheitsbeschluss (z. B. EU-US Data Privacy Framework), geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln), Ihre Einwilligung oder eine andere gesetzliche Grundlage vorliegt.

4. Kontaktaufnahme

4.1 Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail, WhatsApp, über den Website-Chat oder ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu unseren Leistungen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4.2 Anfragen und Kundendaten speichern wir in unserem CRM-System Sabia (siehe Abschnitt 11). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4.3 Sicherheitshinweis: Die Datenübertragung im Internet, insbesondere per E-Mail und Messenger, kann nicht lückenlos vor dem Zugriff Dritter geschützt werden. Bitte senden Sie uns besonders sensible Unterlagen (z. B. Kontoauszüge, Depotübersichten) nicht unverschlüsselt per E-Mail oder WhatsApp, sondern sprechen Sie uns auf einen sicheren Übertragungsweg an.

5. Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

5.1 Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet (Server-Logfiles): aufgerufene Seite bzw. Datei, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Statusmeldung, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse und anfragender Provider. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und stabiler Betrieb).

5.2 Logfiles werden aus Sicherheitsgründen höchstens 30 Tage gespeichert und danach gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Vorfalls benötigt werden.

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

6.1 Cookies sind kleine Dateien bzw. Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und später wieder ausgelesen werden. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle übrigen Cookies und vergleichbaren Technologien (Statistik und Marketing) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

6.2 Ihre Einwilligung holen wir über ein Cookie-Banner ein (Finsweet Cookie Consent, geladen über das Content Delivery Network jsDelivr). Ihre Auswahl wird in einem Cookie gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

6.3 Zusätzlich können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dies kann die Funktion der Website einschränken.

7. Formulare, Terminbuchung und Spamschutz

7.1 Auf unserer Website können Sie über Formulare Kontakt aufnehmen, Zugang zum kostenfreien Test anfordern oder einen Termin buchen. Die eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen) verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Vorbereitung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7.2 Einige Formulare werden direkt von unserem CRM-Anbieter Sabia bereitgestellt und als eingebetteter Inhalt angezeigt (siehe Abschnitt 11). Die Terminbuchung für das kostenfreie Erstgespräch erfolgt über den Zoom Scheduler (siehe Abschnitt 15).

7.3 Zum Schutz vor Spam und missbräuchlichen Formulareingaben setzen wir Cloudflare Turnstile der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, ein. Dabei werden technische Informationen über Ihren Browser und Ihr Gerät sowie Ihre IP-Adresse verarbeitet, um zu prüfen, ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzhinweise: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

8. Google Tag Manager und Google Analytics

8.1 Wir nutzen den Google Tag Manager und Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Der Tag Manager verwaltet die Einbindung von Diensten auf der Website. Google Analytics analysiert die Nutzung der Website mithilfe von Cookies (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft, Geräteinformationen, Interaktionen).

8.2 Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Die Daten können an Server der Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

8.3 Google Analytics wird nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir verwenden den Google Consent Mode: Ohne Einwilligung werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht.

8.4 Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy.

9. Google Ads (Conversion-Tracking und Remarketing)

9.1 Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads der Google Ireland Limited. Über das Conversion-Tracking erkennen wir, ob ein Nutzer nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen bestimmte Aktionen auf unserer Website ausführt (z. B. Aufruf der Seite zur Terminbuchung). Über Remarketing können wir Nutzern, die unsere Website besucht haben, auf anderen Websites oder in der Google-Suche Anzeigen zeigen.

9.2 Dafür werden Cookies bzw. Kennungen gesetzt und Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Zeitpunkt, Geräteinformationen, gekürzte IP-Adresse) an Google übermittelt, auch in die USA (EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können.

9.3 Weitere Informationen und Einstellungen zu personalisierter Werbung: https://adssettings.google.com.

10. Meta-Pixel

10.1 Mit Ihrer Einwilligung setzen wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“), ein. Damit messen wir die Wirkung unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram (z. B. Aufruf der Buchungsseite) und können Besuchern unserer Website dort Anzeigen zeigen. Dabei werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten, Geräteinformationen und Ihre IP-Adresse an Meta übermittelt, auch in die USA (EU-US Data Privacy Framework).

10.2 Für die Verarbeitung im Rahmen des Pixels sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung ist abrufbar unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Datenschutzhinweise von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

11. Sabia – CRM, Formulare und Kundenverwaltung

11.1 Für die Verwaltung von Interessenten- und Kundendaten, für Onboarding-Formulare und die Kommunikation mit Interessenten und Kunden nutzen wir die Software der Sabia GmbH, Stuckstraße 10, 12435 Berlin („Sabia“).

11.2 Verarbeitet werden insbesondere Namen, Kontaktdaten, Angaben aus Formularen, Gesprächs- und Terminnotizen sowie Vertragsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Kundenverwaltung). Mit Sabia besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

11.3 Bei eingebetteten Sabia-Formularen werden Ihre Eingaben sowie technische Daten (z. B. IP-Adresse) direkt an Sabia übermittelt.

11.4 Kundendaten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre nach HGB und AO, für Beratungsdokumentation nach den gewerberechtlichen Vorschriften).

12. E-Mail und Kalender – Google Workspace

12.1 Für E-Mail, Kalender und Dokumentenablage nutzen wir Google Workspace der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie uns eine E-Mail senden oder wir Ihnen Termine bzw. Unterlagen zukommen lassen, werden die Inhalte und Metadaten auf Servern von Google verarbeitet. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

12.2 Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

13. Superchat – Website-Chat, KI-Assistentin „Klara“ und Telefon

13.1 Für den Chat auf unserer Website, für die Bündelung unserer Kommunikationskanäle (Chat, WhatsApp, E-Mail) und für die Annahme von Telefonanrufen nutzen wir Superchat der SuperX GmbH, Prenzlauer Allee 242–247, 10405 Berlin („Superchat“).

13.2 Beim Laden der Website wird das Chat-Widget von Servern von Superchat abgerufen; dabei wird Ihre IP-Adresse verarbeitet. Wenn Sie den Chat nutzen, verarbeiten wir Ihre Nachrichten und die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

13.3 Chat und Telefon werden zunächst von unserer KI-Assistentin „Klara“ beantwortet. Klara weist zu Beginn jedes Gesprächs darauf hin, dass sie eine KI ist. Sie beantwortet allgemeine Fragen zu unseren Leistungen und nimmt Rückrufwünsche auf (Name, Telefonnummer, Anliegen, Erreichbarkeit). Bei Telefonaten wird das Gespräch dazu automatisiert verarbeitet und in Text umgewandelt. Klara erteilt keine Anlage-, Steuer- oder Rechtsberatung und trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO. Für die KI-Funktionen kann Superchat weitere Dienstleister einsetzen, deren Verarbeitung auch außerhalb der EU erfolgen kann; Übermittlungen erfolgen auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO.

13.4 Bitte teilen Sie im Chat oder am Telefon mit Klara keine sensiblen Finanzdaten (z. B. Kontonummern, Depotstände) mit.

13.5 Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfragen zu unseren Leistungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (schnelle und erreichbare Kommunikation). Mit Superchat besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Datenschutzhinweise: https://www.superchat.com/de/datenschutz.

14. WhatsApp

14.1 Sie können uns über WhatsApp kontaktieren. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Auf unserer Website ist WhatsApp nur verlinkt; Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken und WhatsApp nutzen.

14.2 Bei der Nutzung von WhatsApp verarbeitet WhatsApp Ihre Telefonnummer, Ihr Profil, Metadaten und – Ende-zu-Ende-verschlüsselt – die Nachrichteninhalte. Metadaten können an Meta-Gesellschaften, auch in den USA, übermittelt werden. Wir empfangen und beantworten WhatsApp-Nachrichten über Superchat (Abschnitt 13) und speichern Anfragen gegebenenfalls in Sabia (Abschnitt 11).

14.3 Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Sie können uns jederzeit auch per Telefon oder E-Mail erreichen. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine sensiblen Unterlagen. Datenschutzhinweise: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

15. Zoom – Terminbuchung und Videoberatung

15.1 Für die Buchung von Terminen (Zoom Scheduler) und für Beratungsgespräche per Video nutzen wir Zoom der Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA („Zoom“).

15.2 Bei der Terminbuchung verarbeitet Zoom Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den gewählten Termin und Ihre Antworten auf Buchungsfragen. Bei Videogesprächen werden Bild- und Tondaten, Ihr angezeigter Name, technische Daten (z. B. IP-Adresse, Gerät, Verbindungsdaten) und gegebenenfalls Chatnachrichten verarbeitet.

15.3 Aufzeichnungen von Gesprächen und KI-gestützte Zusammenfassungen (z. B. Zoom AI Companion) erstellen wir nur nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung aller Teilnehmenden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie dienen ausschließlich der Dokumentation und Nachbereitung Ihrer Beratung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

15.4 Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der Beratung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Terminorganisation und Kommunikation). Zoom ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; mit Zoom besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Datenschutzhinweise: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/.

16. Zahlungen und Bankverbindung – Qonto

16.1 Unser Geschäftskonto führen wir bei Qonto (Olinda SAS), 18 rue de Navarin, 75009 Paris, Frankreich. Wenn Sie Rechnungen per Überweisung bezahlen oder uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen, verarbeiten wir und Qonto Ihren Namen, Ihre Bankverbindung (IBAN), Zahlungsbeträge, Verwendungszwecke und Transaktionsdaten.

16.2 Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Zahlungsabwicklung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten). Qonto verarbeitet die Daten als Zahlungsinstitut in eigener Verantwortung. Datenschutzhinweise: https://qonto.com/de/legal/privacy-policy.

17. Weitere eingebundene Dienste und Links

17.1 Für die Funktion und Darstellung unserer Website setzen wir weitere Dienste ein. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt, da Inhalte sonst nicht an Ihren Browser ausgeliefert werden können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (funktionsfähige und nutzerfreundliche Website).

• Jetboost (https://www.jetboost.io) für Such- und Filterfunktionen unserer Inhalte.
• Flowappz CMS Filter (https://www.flowappz.com) für Filterfunktionen in Übersichtsseiten.
• jQuery und weitere Skripte von Webflow, ausgeliefert über das Content Delivery Network Amazon CloudFront der Amazon Web Services, Inc., USA.
• Videos der Plattform YouTube der Google Ireland Limited, sofern auf einzelnen Seiten eingebunden. Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy.

17.2 Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) und LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland) sowie auf unser Profil bei ProvenExpert (Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin). Es handelt sich um einfache Links: Daten werden an diese Anbieter erst übertragen, wenn Sie den jeweiligen Link anklicken.

18. Recht auf Auskunft

18.1 Sie können von uns jederzeit eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über:

• die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten;
• die Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern, denen die Daten offengelegt wurden oder werden;
• die geplante Speicherdauer oder, falls nicht möglich, die Kriterien für ihre Festlegung;
• das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch;
• das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
• alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn diese nicht bei Ihnen erhoben wurden;
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO.

18.2 Werden Daten in ein Drittland übermittelt, können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO unterrichtet zu werden.

19. Berichtigung, Löschung und Einschränkung

19.1 Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen zu lassen (Art. 16 DSGVO).

19.2 Sie können die unverzügliche Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn einer der Gründe des Art. 17 DSGVO vorliegt, insbesondere wenn die Daten für ihre Zwecke nicht mehr notwendig sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage besteht, Sie wirksam Widerspruch eingelegt haben oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

19.3 Unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

19.4 Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt: insbesondere 6 Jahre nach § 257 Abs. 1 HGB (z. B. Handels- und Geschäftsbriefe) und 10 Jahre nach § 147 Abs. 1 AO (z. B. Buchungsbelege, Rechnungen). In diesen Fällen wird die Verarbeitung bis zum Ablauf der Frist eingeschränkt.

20. Widerspruchsrecht

20.1 Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

20.2 Verarbeiten wir Ihre Daten für Direktwerbung, können Sie dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

21. Widerruf von Einwilligungen

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an kontakt@klarwerk-finanzplanung.de oder – bei Cookies – über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

22. Recht auf Unterrichtung und Datenübertragbarkeit

22.1 Haben Sie Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangt, teilen wir dies allen Empfängern mit, denen Ihre Daten offengelegt wurden, sofern dies nicht unmöglich oder unverhältnismäßig ist. Auf Wunsch unterrichten wir Sie über diese Empfänger (Art. 19 DSGVO).

22.2 Sie haben das Recht, Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, soweit technisch machbar (Art. 20 DSGVO).

23. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

23.1 Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO).

23.2 Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin (https://www.datenschutz-berlin.de).

24. Änderungen der Datenschutzerklärung

24.1 Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, unsere Leistungen oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.